安阳市城乡一体化示范区税务局新年鼓干劲聚力开新局

安阳市城乡一体化示范区税务局新年鼓干劲聚力开新局 新年新气象,新年新作为。甲辰龙年第- -个工作日，安阳市城乡- -体化示范区税务局办税服务大厅召开了新年第一次全体会议，强纪律、优服务、抓学习,统一思想、凝聚士气,为各项工作开好局起好步。 强纪律。全体工作人员提前到岗,迅速调整工作状态,时刻绷紧纪律之弦,严守各项工作纪律,杜绝“懒、涣散"思想,积极行动、主动作为,以更加热情饱满的状态,奋发向上的劲头投人工作中。 优服务。办税服务大厅是为纳税人缴费人办理业务的前沿阵地，该局将严格落实一-次性告知 延时服务、首问负责等规章制度,不断提升纳税服务质效。要持续优化各项服务举揩,充实导税力量,增强主动服务意识，深化推行“非接触式”办税,及时汇报解决办税服务大厅运转过程中的各类情况,确保办税服务大厅平稳运行。 抓学习。制定“春训”学习培训计划,全体工作人员通过集中学和自己学相结合的方式，学习各项税费优惠政策、业务流程操作、舆情处理案例,不断提升自身理论素质、业务实操和应急应变能力,为纳税人缴费人提供更优质的服务和体验。 (黄艳丽王静瑶芦天蕊)