郑州地铁开通首日麻烦事一箩筐 老人吃“闭门羹”

老人带着多种证件想免费乘车，工作人员称没接到通知拒绝。

　　地铁开通首日，麻烦事儿“一箩筐”，老人地铁站内吃“闭门羹”

　　老年人乘坐地铁究竟什么政策？近两日将有答案

　　□记者 刘江浩 刘瑞朝 田园 文 记者 平伟 实习生 高阳 摄影

　　阅读提示|12月28日中午11时50分，郑州地铁1号线20站点大门开启，郑州市民正式进入地铁幸福时光。但在真正的地铁幸福到来前，地铁与市民还将度过一段“磨合期”，从前两日看，不文明的行为屡屡上演，乘客的疑问和不习惯处处皆是……初次相见，还请多多关照吧，本报提议，郑州地铁多多关照市民，而市民也应该多多关照郑州地铁。

　　问题：首日乘车被告知无法免费，老人急了

　　在首日乘坐地铁的市民中，有不少老人。郑州市管城西街的77岁老人马廷良和老伴便是其中两位，但进站后，本以为能免费乘车，却被告知无法免费。

　　12月28日12时30分，大河报记者在人民路站见到马廷良老人，他告诉记者，他之前从媒体上看到，到明年4月，老的公交卡可以更换为新的一卡通老年卡，这4个月的时间，如果乘车的话可以凭借老年优待证和身份证换取爱心票，免费乘车，但为什么一到车站就不行了呢？

　　对此，郑州轨道交通运营公司一位人士称，不知道有这样的政策，也从来没有接到相关部门的通知。但昨日11时30分，记者在紫荆山站看到，地铁公司仍对老人们提供了便利。老人可以凭借老年优待证和身份证，登记免费乘车。

　　但这只是权宜之计，未来，老年人乘坐地铁究竟是什么政策呢？郑州地铁公司一位人士指出，正在与上级部门进行沟通协调，近两日将会出台相关的具体政策。

　　表现：公交上的优良传统，延伸进了地铁

　　在郑州地铁开通的第一日和第二日，大河报记者在一些车厢内发现，干净的地板上总会有一些被扔弃的报纸和纸巾，由于车厢内没有设置垃圾桶，所以，提醒广大市民，如果有垃圾，可下车后，扔进车站站台上的垃圾桶内。

　　不仅如此，在地铁车厢内，也有不少乘客大声地讲话，影响其他乘客，但郑州轨道交通运营公司一位人士指出，目前，这种状况也是可以理解的，因为很多人首次乘坐，会比较愿意与同伴谈谈体会。另外，也有极个别的乘客，在车上有喝饮料的现象。

　　“如果让我对首日的郑州地铁文明打分的话，我至少打90分。”一位乘客告诉大河报记者，因为在乘坐的过程中，他基本上没有发现什么不文明的现象。公交上的优良传统，延伸进了地铁内。他举例说，地铁里有老人和抱小孩的乘客上车时，都会有乘客主动为他们让座。

　　设施：有些站点只开上行电梯，没开下行电梯

　　昨日，记者在桐柏路站发现，位于桐柏路与建设路交叉口西北角的出入口，只有上行的电梯，而没有下行的电梯，记者发现这对老年人是个考验。

　　但在一些大站点比如紫荆山站的出入口，上下行电梯都有，大多数的小站点没开下行的电梯。

　　另外，在12月28日第一天运营时，不少市民还是挎着或背着行李或物品，这些物品安全吗？是否对其他乘客造成危险？工作人员并不主动查看，安检设备也被蓝色布条围挡，不知何时能够启用。

　　可能是地铁只开通了一条线的缘故，记者在站点周边500米的距离内，并未发现明显的地铁站点指引牌，比如在紫荆山立交桥北侧，如果不是对市区熟悉，你根本不知道南侧就有个地铁站点。未来，如果能把站外周边的指示系统标示清楚，将会更加方便乘客乘坐。