以服务“硬举措”优化营商环境

漯河市郾城区税务局 以服务“硬举措”优化营商环境 为推动辖区营商环境持续改善提升，今年以来,漯河市郾城区税务局围绕纳税人缴费人需求,严格落实减税降费政策,进一一步加大便民办税力度,摸索出了- -系列行之有效的好经验、好做法,力争打造更优的税收营商环境。 问需送策大走访。为更好地了解辖区企业的需求,该局建立辖区企业台账，制定计划，全局干部职工分工分责,带队登门]走访辖区企业,为其提供靠前服务,主动上门问需。 办税服务再升级。该局进一步优化办税结构,提升智慧税务建设质效,以办税服务大厅为基础,以智慧微厅为补充,通过线上咨询辅导、征纳互动平台完善,进-一步扩大远程办税质效。加大宣传力度,通过悬挂标语。设立宣传展板、发放宣传资料等形式,向群众详细介绍了各种现行的税惠政策和税费便利模式等。利用线_上沟通平台，根据不同企业的性质，第一时间推送企业可以享受到的相关税收政策,让企业应享尽享。 办税体验优服务。为提升办税服务大厅工作效率,提升纳税人满意度,该局邀请辖区内的涉税服务机构和企业参与进来，设立相关的体验岗位,让体验者有针对性地对部分工作提出改进建议,进-步优化完善纳税服务。 (王银迪)